“你好,我是瓜州村五組村民馬建軍,我兒子在西安上學(xué),住院總共花費了4000余元,醫(yī)療保險怎么報銷,需要哪些資料,財險公司可以報銷嗎?”6月初,瓜州縣瓜州鎮(zhèn)社會事務(wù)綜合服務(wù)中心主任楊小青的電話驟然響起。在楊主任耐心細致的解答后,不一會,馬建軍就帶著材料來到民政大廳辦理。“以前需要跑幾趟才能辦好,現(xiàn)在通過你們?nèi)霊粝掳l(fā)的廉心卡上面的電話提前咨詢好,來幾分鐘就辦好了。”馬建軍開心地說。
馬建軍所說的廉心卡是瓜州縣瓜州鎮(zhèn)為防范廉政風(fēng)險,治理不作為及“懶散拖”問題,解決群眾“不方便、難辦理”的問題,在5月推出的微權(quán)力監(jiān)督廉心卡。
廉心卡上,瓜州鎮(zhèn)各站所服務(wù)事項占據(jù)了大半張卡,站所負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系方式,還有鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)紀(jì)檢專干聯(lián)系方式以及郵箱號一目了然。“群眾不僅可以通過卡上電話咨詢政策、向相關(guān)站所反映自己遇到的困難和問題,還可以撥打廉心卡公示的鎮(zhèn)紀(jì)委電話或發(fā)送郵件,反映自己認(rèn)為政策落實不到位、不公平的問題,村務(wù)不公開等問題。”瓜州鎮(zhèn)黨委副書記楊雪琴說。
目前,瓜州鎮(zhèn)已發(fā)放2000余份廉心卡,“通過科學(xué)明權(quán)、規(guī)范用權(quán)、陽光曬權(quán)、從嚴(yán)重權(quán),切實維護群眾的利益,擴大社會監(jiān)督,實現(xiàn)了小微權(quán)力規(guī)范運行,干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),群眾滿意度全面提高的目標(biāo)。” 瓜州鎮(zhèn)黨委書記翟興斌說。
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